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基層主管培訓
First-Line Manager Development
從優秀的工作者，走向真正會帶人的主管。
第一次成為主管，是職涯中非常重要的一次角色轉換。
過去，做好自己的工作就是績效；成為主管之後，不只要對自己的工作負責，更需要開始承擔目標、團隊、人員與成果。
許多新任主管專業能力很好，卻未必曾經真正學習過「如何當主管」。因此，基層主管培訓的第一步，不是學習更多管理理論，而是先建立正確的主管角色與管理思維。
從「自己做到」到「帶領團隊做到」
SSG 基層主管培訓以實際管理情境為核心，協助新任與基層主管逐步建立五大基礎能力：
角色定位｜目標管理｜工作管理｜團隊帶領｜溝通與問題解決
從主管 的職責與角色開始，進一步學習目標設定、工作指導、時間與績效管理、團隊建立與激勵、當責執行，以及日常管理中不可缺少的溝通與問題解決能力。
基層主管的關鍵轉變
From ME → WE
從 「我把事情做好」
走向 「我帶領團隊把事情做好」
從 專業能力 → 管理能力
從 個人績效 → 團隊績效
從 接受任務 → 設定目標
從 自己執行 → 指導與授權
從 解決自己的問題 → 協助團隊解決問題
培訓目標
完成這個階段的學習，我們期待主管不只是「知道管理工具」，而是逐步做到：
知道自己的主管角色、能設定清楚目標、能分配與追蹤工作、能有效溝通與回饋、能帶領與激勵團隊，並對團隊成果負起責任。
主管的第一堂課，不是學會管人，而是學會如何帶領人完成共同的目標。
Build the Foundation. Lead the Team. Deliver Results.
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